リザーブキーパー

お客様に 『また来たい!』 と思っていただけるお店づくりをご支援する飲食店向け 予約管理/顧客管理システム『リザーブキーパー』
お客様に 『また来たい!』 と思っていただけるお店づくりをご支援する飲食店向け 予約管理/顧客管理システム『リザーブキーパー』

使いやすい
予約台帳システム

【 SMS(ショートメッセージ)送信 】

ご予約内容を通知して、
お客様のうっかりキャンセル防止!

お客様の携帯番号へ、予約日時などを SMS(ショートメッセージ)で送信して、お客様の予約日間違いを防ぐことができます。

「CTI機能」 との連動により、お客様の発信者番号を正しく取得できますので、SMS送信時に間違った番号へ送ってしまう心配がありません。



【 予約台帳 】

予約登録時の「手入力」 を減らして、
かんたん予約登録!

「CTI機能」 との連動により、確実な連絡先がワンクリックで登録できますので、予約台帳への予約登録が驚くほど効率化できます。

ご予約中のお客様から変更のお電話をいただいた際も、着信番号から予約を自動検索しますので、スムーズな予約内容の変更が可能です。


【 帳票印刷 】

様々な帳票類を印刷して、
業務効率をアップ!

「予約受付表」 「調理指示書」 「一週間分のコース別予約表」 など、これまで手作業で作成していた帳票類を、ワンクリックで出力、印刷できます。

お客様へアプローチできる、
顧客管理機能

【 ハガキ・ラベル印刷 】

お客様の住所を登録して、
DM 送付で来店率アップ!

予約台帳に登録された 「来店回数」 や 「直近の来店日」 などの条件で顧客情報を抽出して、DM送付用に 「ハガキ」 や 「宛名ラベル」 を印刷できます。

DM送付後は、来店の有無を自動集計して、「効果測定」 を確認することができます。

【 名刺取り込み機能 】

取得した名刺の画像をアップロードするだけで、「住所」や「勤務先」などの文字列を解析して顧客情報として取り込みが可能です。

【 CSV一括アップロード 】

お手元に顧客情報をお持ちであれば、「CSVファイル形式」 で一括アップロードができ、過去の資産をそのまま活用できます。

電話予約もネット予約も、
一元管理

【 Web予約 】

送客手数料が不要 
予約台帳と連動した Web予約システム

店舗ホームページなどからリンクして、Webから予約を受付できる 「日本語・英語対応」 Web予約機能が標準でご利用いただけます。

プランでの予約受付を前提に画面設計されており、「席のみ予約」 中心のWeb予約システムよりも高い予約単価を実現することができます。

【 予約メール取込機能 】

グルメサイトからの予約通知メールをシステムが解析して、必要な予約情報が自動入力でき、座席のみ選択して予約を登録完了できます。

グルメサイトの管理画面にリザーブキーパーが勝手にログインすることはありませんので、規約違反の心配がなく、安全にご利用いただけます。

複数店舗での運用に最適な、
一括集計機能

【 集計機能 】

パソコンや iPad から、
店舗やグループの状況を確認

複数店舗でリザーブキーパーをご利用いただければ、エリアや業態などの 「グループ」 をいくつでも作成して、グループ内店舗の集計結果を確認できます。

選択されたコースの内訳、媒体ごとの流入数など、様々な切り口から店舗やグループの予約状況を分析することが可能です。

【 パソコンでも iPad でも利用可能 】

パソコン(Windows / Mac)であればブラウザで、iPad であればアプリ経由でご利用いただけます。同時ログインできる端末数に制限はなく、集計などの本部機能も、iPad からもご利用いただけます。